Les Services

GIG@NTIT propose ses services aux entreprises qui fondent leur stratégie métier sur les technologies de l'information.
GIG@NTIT accompagne résolument ses clients dans cette évolution en concevant et en mettant en oeuvre des solutions e-intégrées propres à supporter ces nouvelles relations, de l'e-procurement à l'e-CRM.
Les responsables d'entreprise sont face à un nombre considérable de solutions ponctuelles qui ont créé de véritables îlots technologiques dans leur organisation.

Le défi consiste maintenant à intégrer des actifs de longue date - souvent sous la forme de systèmes propriétaires - à une stratégie de commerce électronique visant à rendre l'entreprise plus accessible à ses clients, à connecter l'offre à la demande et à rationaliser le processus d'entreprise.
 

La mise en place de solutions complètes pour l'entreprise électronique est essentielle à la réussite du commerce en ligne. Au fur et à mesure que le commerce se complexifie, les solutions de services à la clientèle (y compris la gestion de la relation client) qui ne sont pas intégrées aux systèmes 'back office' seront coûteuses à gérer. Tout site non connecté représentera un recul sur le plan stratégique, à un coût énorme.